FAQ
Unifier les données entre l’ERP Sage X3 et le CRM HubSpot et structurer la relation client. Fabricant et distributeur d’outillage pour les artisans du bâtiment, EDMA manquait d’un système de communication structuré et voyait ses informations vivre dans deux systèmes séparés, au prix de ressaisies et d’une vision client fragmentée.
Uptoo Digital a déployé HubSpot, formé les équipes commerciales, développé une calculette de devis sur mesure et connecté HubSpot à Sage X3 en bidirectionnel temps réel. Contacts, commandes et historiques se synchronisent automatiquement, et des workflows de marketing automation prennent en charge le nurturing et la relance.
EDMA a obtenu une vision client à 360°, zéro double saisie et une synchronisation à 100 % en temps réel entre Sage X3 et HubSpot. Les commerciaux gagnent un temps précieux sur les devis complexes et les données sont enfin unifiées entre l’ERP et le CRM.
L’intégration relie HubSpot et l’ERP Sage X3 en bidirectionnel et en temps réel. Elle synchronise contacts, commandes et historiques, tandis qu’une calculette de devis intégrée au CRM accélère la création des devis. Résultat : plus de ressaisie manuelle et une donnée cohérente dans les deux systèmes.
Oui, si vous combinez un ERP (Sage X3 ou autre) et HubSpot avec des devis ou des commandes à gérer. L’approche par phases — onboarding, intégration bidirectionnelle, calculette de devis, automation — favorise l’adoption et limite les risques. Un audit cadre le périmètre et les objets métiers à synchroniser.
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